← Tüm hizmetler
Müşteri & Destek Otomasyonu
Tüm müşteri kanallarınızı tek noktadan yönetin. AI destekli botlarla 7/24 hızlı ve tutarlı yanıt verin.
ÖZELLİKLER
- 01WhatsApp Business API ile otomatik müşteri yanıtları
- 02Instagram DM ve yorum yönetimi
- 03AI destekli ticket sınıflandırma ve önceliklendirme
- 04Otomatik eskalasyon kuralları
- 05Müşteri memnuniyet skoru takibi (CSAT/NPS)
- 06Çoklu dil desteği ve otomatik çeviri
ENTEGRASYONLAR
WhatsAppInstagramEmailZendeskFreshdeskIntercom
SONUÇ
Müşteri yanıt süresi ortalama 4 saatten 2 dakikaya. CSAT skoru %23 artış.