Son güncelleme: 10 Nisan 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla flowiqa tarafından hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla flowiqa (30 N Gould St #37661, Sheridan, WY 82801, USA) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenmektedir. Veri sorumlusu ile iletişim için contact@flowiqa.com adresini kullanabilirsiniz.
Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır: kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, hizmet kullanım verileri), pazarlama bilgileri (çerez verileri, tercihler), işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları).
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir: hizmetlerimizin sunulması ve yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, sipariş ve stok otomasyonu hizmetlerinin sağlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi.
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, ilgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama faaliyetleri için).
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, hizmet aldığımız tedarikçilere, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal olarak yetkili özel hukuk tüzel kişilerine KVKK madde 8 ve madde 9 kapsamında aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımında KVKK madde 9'da öngörülen şartlara uyularak gerekli güvenceler sağlanmaktadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal saklama sürelerince muhafaza edilmektedir. Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca veriler saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
flowiqa, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında veri şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik denetimleri ve çalışan eğitimleri yer almaktadır.
KVKK madde 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, KVKK madde 7 kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için contact@flowiqa.com adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.