Son güncelleme: 6 Nisan 2026
Gizlilik politikası
flowiqa olarak, sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen herkesin gizliliğine saygı duyarız. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. KVKK ve GDPR uyumlu olarak çalışıyoruz.
Topladığımız veriler
Bizimle iletişime geçtiğinizde veya görüşme planladığınızda yalnızca temel iletişim bilgilerinizi alırız: ad, e-posta, şirket adı ve görüşme sırasında bizimle paylaştığınız bilgiler. Sitemizde çerez veya üçüncü taraf izleme kullanmıyoruz. Sayfalarımızda gömülü randevu takvimi (Zcal) kendi gizlilik politikasına tabidir.
Bu verileri ne için kullanıyoruz
Sadece size geri dönmek, görüşme ayarlamak ve talep ettiğiniz hizmeti sunmak için kullanırız. Size pazarlama e-postası göndermeyiz, verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
Müşteri verileri
Bir projeye başladığımızda erişebileceğimiz müşteri verileri (sipariş geçmişi, müşteri kayıtları, API anahtarları, vb.) asla bizim sunucularımızda saklanmaz. Tüm credential'lar müşterinin kendi vault'unda (1Password, AWS Secrets Manager veya benzeri) kalır. Yazdığımız kod sizin altyapınız üzerinde çalışır, biz sadece geliştirme ve bakım için geçici erişim alırız.
Şifreleme ve güvenlik
Tüm iletişim TLS 1.2+ ile şifrelenir (encryption in transit). Verinin depolandığı her yerde, sunucu tarafı şifreleme aktiftir (encryption at rest). Erişim yetkileri en az ayrıcalık ilkesine göre verilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bize hello@flowiqa.com adresinden ulaşabilirsiniz. 30 gün içinde geri döneriz.
Veri saklama süresi
İletişim verilerinizi yalnızca aktif görüşme süresi boyunca saklarız. Görüşme bittikten sonra (proje başlamadıysa) 90 gün içinde silinir. Aktif müşterilerin verileri sözleşme süresi + yasal saklama süreleri kadar saklanır.